Las principales conclusiones de un vistazo
Pick-by-Light y Pick-by-Voice persiguen el mismo objetivo: reducir los errores de picking, apoyar a los empleados y aumentar la productividad. Qué tecnología es la mejor opción depende, sin embargo, en gran medida del layout del almacén, de los recorridos, de la estructura de artículos y de los requisitos de los empleados.
Pick-by-Light es adecuado para una alta densidad de picks
El picking guiado por luz muestra sus puntos fuertes sobre todo en áreas con alta frecuencia de extracciones y recorridos cortos.
Pick-by-Voice convence con recorridos largos
Los procesos guiados por voz suelen tener ventaja cuando los empleados recorren grandes áreas de almacén y deben trabajar con las manos libres.
Otras tecnologías pueden ser más adecuadas
Pick-by-Vision, Pick-by-Motion o la robótica pueden ser, según la estructura del almacén, una alternativa o un complemento razonable.
Por qué es decisiva la elección de la tecnología de picking
En muchos almacenes, el picking es uno de los procesos que más personal requieren y, al mismo tiempo, uno de los más críticos. Las extracciones erróneas, los recorridos innecesarios o la falta de transparencia repercuten directamente en la productividad, la calidad de entrega y los costes.
Para afrontar estos retos, muchas empresas apuestan por tecnologías de picking sin documentos en papel. Entre los procedimientos más conocidos y extendidos se encuentran Pick-by-Light y Pick-by-Voice. Ambas tecnologías apoyan a los empleados en la extracción de artículos, pero se diferencian claramente en su concepto de manejo, su escenario de uso y su entorno de proceso óptimo.
Por eso la pregunta decisiva no es qué tecnología es mejor en general. Lo decisivo es qué tecnología encaja mejor con la estructura del almacén, los requisitos de los empleados y los flujos de proceso.
Encontrará además una introducción general a las estrategias de picking modernas y a otras tecnologías de picking en el artículo especializado:
¿Qué es Pick-by-Light?
En Pick-by-Light, las ubicaciones de almacén se equipan con módulos luminosos. Los empleados reciben la información de extracción directamente en la ubicación y confirman la extracción mediante el módulo luminoso.
La tecnología es especialmente adecuada para áreas de almacén con alta densidad de picks, recorridos cortos y procesos que se repiten con frecuencia.
Encontrará más información sobre ámbitos de aplicación típicos, arquitecturas de integración y enfoques de implantación en nuestra página de servicio de SAP EWM Pick-by-Light.
Ventajas típicas
- Muy alta estabilidad de proceso
- Baja tasa de errores
- Alto rendimiento de picking
- No se necesitan terminales móviles adicionales
Ámbitos de aplicación típicos
- Almacenes de contenedores
- Logística de repuestos
- Fulfillment de comercio electrónico
- Zonas de picking de alta frecuencia
¿Qué es Pick-by-Voice?
En Pick-by-Voice, los empleados reciben sus instrucciones a través de un auricular. Las confirmaciones se realizan por entrada de voz, de modo que es posible trabajar con las manos libres y sin apartar la vista.
La tecnología muestra sus puntos fuertes sobre todo en áreas de almacén amplias con recorridos largos.
Ventajas típicas
- Trabajo con las manos libres
- Proceso sin necesidad de mirar una pantalla
- Muy adecuado para recorridos largos
- Alta aceptación en la operación diaria
Ámbitos de aplicación típicos
- Grandes almacenes
- Logística comercial
- Logística de alimentos
- Cámaras frigoríficas y de congelación
La mejor tecnología de picking es la que encaja con el proceso.
Pick-by-Light y Pick-by-Voice persiguen el mismo objetivo, pero se diferencian claramente en su aplicación práctica. La solución óptima no resulta de la tecnología en sí, sino del layout del almacén, la estructura de artículos, los recorridos y los requisitos de los empleados.
Comparación entre Pick-by-Light y Pick-by-Voice
La siguiente matriz muestra las diferencias típicas entre Pick-by-Light y Pick-by-Voice. Qué tecnología resulta más adecuada depende, en última instancia, del layout del almacén, los recorridos, la densidad de picks, la estructura de artículos y los requisitos de los empleados.
| Criterio | Pick-by-Light visual | Pick-by-Voice guiado por voz |
|---|---|---|
| Principio básico | Los empleados son guiados por señales luminosas e indicadores directamente en la ubicación. | Los empleados reciben las instrucciones de picking a través de un auricular y confirman las extracciones por voz. |
| Estructura de almacén adecuada | Especialmente adecuado para áreas de almacén compactas, almacenes de contenedores y zonas con alta densidad de picks. | Especialmente adecuado para superficies de almacén grandes, recorridos largos y procesos de picking dinámicos. |
| Recorridos | Ventajas con recorridos cortos y ubicaciones claramente estructuradas. | Ventajas con recorridos largos, ya que los empleados pueden trabajar con las manos libres y sin apartar la vista. |
| Densidad de picks | Muy fuerte con alta frecuencia de picks y muchas extracciones en poco espacio. | Muy adecuado con extracciones distribuidas por áreas de almacén más grandes. |
| Prevención de errores | Alta seguridad de proceso gracias a la indicación visual inequívoca de ubicación y cantidad. | Alta seguridad de proceso gracias a las instrucciones guiadas por voz y a las confirmaciones directas. |
| Necesidad de terminales | No se necesitan terminales móviles, ya que la información se muestra directamente en la ubicación. | Se necesitan auriculares y un sistema de voz. |
| Formación | Muy intuitivo, ya que los empleados pueden seguir directamente las señales luminosas. | También muy adecuado, pero requiere acostumbrarse a los diálogos de voz y a la lógica de confirmación. |
| Ámbitos de aplicación típicos | Almacenes de contenedores, logística de repuestos, fulfillment de comercio electrónico y zonas de picking de alta frecuencia. | Grandes almacenes, logística comercial, logística de alimentos y cámaras frigoríficas y de congelación. |
| Valoración | Especialmente razonable cuando priman los recorridos cortos, la alta densidad de picks y la guía visual. | Especialmente razonable cuando son importantes los recorridos largos, el trabajo con las manos libres y los movimientos flexibles. |
Pick-by-Light y Pick-by-Voice no son las únicas opciones
Muchas empresas comparan primero Pick-by-Light y Pick-by-Voice cuando quieren modernizar sus procesos de picking. Es comprensible, porque ambas tecnologías figuran entre los procedimientos más consolidados en los procesos manuales de almacén.
En la práctica, sin embargo, la oferta suele ser más amplia. Según la estructura del almacén, el perfil de artículos, la complejidad de los procesos y el grado de automatización, también pueden ser razonables otras tecnologías de picking. Entre ellas se encuentran, por ejemplo, Pick-by-Vision, Pick-by-Motion, el picking asistido por robots o enfoques combinados como Pick, Pack & Pass.
Pick-by-Vision puede resultar especialmente interesante allí donde los empleados necesitan la información visual directamente en su campo de visión. Pick-by-Motion se centra más en la optimización de los movimientos y los recorridos. Los enfoques asistidos por robots, por su parte, son adecuados sobre todo para procesos altamente automatizados o muy estandarizados.
Por ello, la decisión no debe tomarse de forma aislada entre Pick-by-Light y Pick-by-Voice. Ambas tecnologías son opciones importantes, pero no necesariamente las únicas. Lo decisivo es qué solución encaja mejor con el layout del almacén, los requisitos de los procesos, el empleo del personal y la arquitectura objetivo de SAP EWM.
Encontrará una visión general completa de las estrategias de picking modernas y de otras tecnologías de picking en SAP EWM en el artículo especializado:
¿Qué tecnología es adecuada para cada almacén?
Pick-by-Light es especialmente adecuado para:
Altas frecuencias de picks
Ideal para áreas de almacén en las que deben realizarse muchas extracciones en poco tiempo.
Recorridos cortos
Especialmente fuerte en zonas de picking compactas con ubicaciones claramente estructuradas.
Alta densidad de picks
Adecuado para áreas en las que se preparan muchos artículos en poco espacio.
Almacenes de contenedores y de piezas pequeñas
Permite una guía rápida e intuitiva directamente en la ubicación.
Logística de repuestos
Ayuda a reducir las extracciones erróneas y a hacer las extracciones más seguras.
Fulfillment de comercio electrónico
Adecuado para grandes volúmenes de pedidos, tiempos de ciclo cortos y procesos de picking rápidos.
Pick-by-Voice es especialmente adecuado para:
Grandes superficies de almacén
Fuerte en entornos en los que los empleados recorren distancias mayores dentro del almacén.
Recorridos largos
La guía por voz apoya el proceso sin que los empleados tengan que mirar constantemente pantallas.
Alta flexibilidad
Adecuado para procesos de picking dinámicos con ubicaciones cambiantes y distintas estructuras de pedidos.
Áreas con temperatura controlada
Especialmente relevante en cámaras frigoríficas y de congelación, donde trabajar con las manos libres ofrece ventajas.
Logística comercial
Apoya procesos de picking eficientes en estructuras de almacén y distribución de gran superficie.
Logística de alimentos
Acreditado con grandes volúmenes, procesos claros y requisitos de flujos rápidos y estables.
Muchos almacenes se benefician de enfoques híbridos
En la práctica, con frecuencia se combinan varias tecnologías. Las distintas áreas de almacén suelen tener requisitos diferentes, de modo que Pick-by-Light y Pick-by-Voice pueden utilizarse en paralelo.
La arquitectura de integración también desempeña aquí un papel importante. Especialmente en proyectos de automatización de mayor envergadura, suele plantearse si resulta razonable una conexión directa o si se necesitan capas de integración adicionales.
Puede leer más al respecto en el artículo especializado:
¿Middleware o integración directa de Pick-by-Light con SAP EWM?
El abastecimiento de producción plantea requisitos especiales
En los entornos de producción, suelen primar requisitos distintos a los de los almacenes de distribución clásicos. El suministro de material en tiempo real, los procesos Kanban y los tiempos de reacción cortos influyen en la elección de la tecnología de picking adecuada.
Encontrará ejemplos prácticos al respecto en el artículo especializado:
Pick-by-Light en el abastecimiento de producción y la logística Kanban
No decide la tecnología, sino el caso de uso
Pick-by-Light y Pick-by-Voice están entre las tecnologías de picking más acreditadas en el entorno de SAP EWM. Ambas soluciones pueden reducir errores, acelerar procesos y aumentar la productividad.
Sin embargo, la elección óptima no depende de la tecnología en sí, sino de los requisitos de cada entorno de almacén. Los recorridos, la densidad de picks, la estructura de artículos y la guía de los empleados desempeñan un papel mucho mayor que el hardware utilizado.
Por ello, las empresas no deberían empezar por la elección de la tecnología, sino por un análisis estructurado de sus procesos y de las estructuras de su almacén. De ahí se deduce si Pick-by-Light, Pick-by-Voice o una combinación de varias tecnologías es la mejor solución.
Si planea introducir u optimizar Pick-by-Light en SAP EWM, encontrará más información sobre ámbitos de aplicación, arquitecturas de integración y servicios de implantación en nuestra página de servicio de SAP EWM Pick-by-Light.
Preguntas frecuentes sobre Pick-by-Light y Pick-by-Voice
¿Desea saber más sobre Pick-by-Light y Pick-by-Voice? A continuación encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre ámbitos de aplicación, ventajas y factores de decisión típicos.
No. Ambas tecnologías tienen puntos fuertes distintos y son adecuadas para diferentes escenarios de uso.
Especialmente con alta densidad de picks, recorridos cortos y procesos recurrentes.
Sobre todo en grandes áreas de almacén con recorridos más largos y procesos de trabajo con las manos libres.
Sí. Muchas empresas utilizan distintas tecnologías en diferentes áreas del almacén.
Sí. Los entornos SAP EWM modernos admiten, por ejemplo, Pick-by-Vision, Pick-by-Motion, robótica y otras tecnologías de picking.
