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Servicios y experiencia

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Ofrecemos a nuestros clientes un valor añadido integral, desde la estrategia hasta la implementación: soporte en los procesos de evaluación, migración e implementación, puesta en marcha y mejoras continuas. Para ello, aprovechamos la infraestructura tecnológica existente y reducimos los costes de implementación mediante herramientas probadas y una sólida metodología de proyecto.

Frachthafen aus der Vogelperspektive
Desde la hoja de ruta hasta la transformación, pasando por la arquitectura, la implementación y la migración. Ayudamos a nuestros clientes a aprovechar todo el potencial de la cadena de suministro digital y a sacar el máximo provecho de su inversión en S/4HANA.

Asesoramiento e
implementación

Tecnología
y desarrollo

Gestión de cambios
y Formación

Servicio y
Soporte

Asesoramiento e

implementación

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Ayudamos a nuestros clientes a aprovechar todo el potencial de SAP.

Implementamos y optimizamos los procesos intralogísticos, utilizando una metodología sólida para ofrecer soluciones a medida teniendo en cuenta la infraestructura y los sistemas tecnológicos existentes, con un enfoque claro en el estándar de SAP.

  • Consultoría estratégica y de procesos
  • Pruebas de concepto y auditorías de proyectos
  • Evaluación y Business Blueprints
  • Prototipado y consultoría puntual
  • Despliegue e integración
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Palettenlager aus der Vogelperspektive
«Nuestra competencia se basa en una integración sistemática de la experiencia,  talento y conocimiento de nuestros expertos. Desde la evaluación, planificación del proyecto hasta la implementación e integración, teniendo en cuenta los sistemas existentes y nuevos, la infraestructura y las fuentes de datos nuevos — Qinlox apoya a los clientes de SAP desde la orientación estratégica hasta la implementación operativa y ofrece una calidad sin igual en la selección, implementación y operación de las soluciones logísticas de SAP».
Andreas Gnacke

Andreas Gnacke

Socio Gerente | Ejecución de la Cadena de Suministro

Tecnología
y Desarrollo

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Conocemos perfectamente el estándar de SAP y el alcance de sus funcionalidades y evaluamos las mejoras funcionales o del sistema necesarias antes de realizar un ajuste planificado. Si es necesario, desarrollamos e implementamos componentes de software adicionales de alta calidad y específicos para el cliente, ampliamos las funciones existentes, especificamos, diseñamos, documentamos e integramos soluciones a medida.

  • Desarrollos complementarios orientados al estándar y soluciones a medida
  • Herramientas y mejores prácticas para reducir los costes de implementación
  • Co-Innovación mediante la última tecnología de UI
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Entwicklung
«Ayudamos a nuestros clientes a utilizar, mejorar y sacar el máximo provecho de sus soluciones SAP existentes y nuevas, así como de implementaciones heredadas y de terceros».
Georgi Kasabov

Georgi Kasabov

Socio Gerente | Ejecución de la Cadena de Suministro

Gestión de cambios
y Formación

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Nos complace compartir nuestro conocimiento y experiencia con los «usuarios clave», los departamentos especializados y su equipo de IT para operar, gestionar y configurar el sistema de acuerdo con sus requisitos.

La cualificación del usuario es un factor clave para el éxito de cualquier implementación de software. Somos expertos en la gestión del cambio y la transferencia de conocimiento a nuestros clientes, ofreciendo conceptos de alta calidad basados en nuestros años de experiencia.

  • Formación básica como parte de la preparación del proyecto
  • Análisis del impacto del cambio y de los objetivos de aprendizaje
  • Currículos individuales y contenido formativo
  • Transferencia de conocimiento y know-how a nivel de proyecto
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Qinlox Training
No solo somos consultores de implementación, sino principalmente implementadores y nos enfocamos especialmente en transmitir nuestro know-how a nuestros clientes a largo plazo. El contenido de formación personalizado, una metodología de proyectos colaborativa y una gestión profesional del cambio son tan fundamentales para nosotros como la documentación completa y profesional de los procesos y funciones implementadas.

Servicio y Soporte

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¿Soporte experto las 24 horas del día?

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Además de nuestro amplio portafolio de servicios, también ayudamos a nuestros clientes en la operación y mejora continua de sus soluciones de SAP. No solo ofrecemos soporte multilingüe de alta calidad con acuerdos de servicio individuales para las implementaciones de Qinlox, sino también para los sistemas existentes de sus socios de implementación.

  • SAP EWM S/4HANA
  • SAP ERP e interfaces EWM
  • Interfaces SAP MFS y PLC
  • Soporte para extensiones y add-ons
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AMS & Support
«Análisis, soporte y resolución de problemas de los procesos de negocio basados en SAP, su desarrollo y optimización — con nuestro soporte orientado al mercado y al rendimiento, garantizamos un funcionamiento estable de las aplicaciones SAP implementadas. Una gestión eficaz del conocimiento y el excelente know-how de nuestros empleados son tan fundamentales para nosotros como el cumplimiento de nuestra promesa de servicio: Calidad en la Logística»
Marc Hofheinz

Marc Hofheinz

Socio gerente | Ejecución de la cadena de suministro

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